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So funktioniert der Video-Chat.

Virtueller Besuch eines Finstral Studios.

Für den Video-Chat mit unseren Finstral Studios benötigen Sie nur Ihren Computer (inklusive Mikrofon), Ihr Tablet oder Ihr Smartphone.

Für die Teilnahme klicken Sie einfach auf den Link, den Ihnen Ihr Finstral-Berater gesendet hat. Folgen Sie anschließend den Angaben, um dem Video-Chat beizutreten.
Schritt 1:
Wie möchten Sie an Ihrer Microsoft Teams-Besprechung teilnehmen?
Mit dem Computer haben Sie drei Möglichkeiten:
  • Windows-App herunterladen
  • in diesem Browser fortfahren
  • Microsoft Teams-App öffnen (für jene, die bereits die App installiert haben)

Mit dem Tablet oder Smartphone haben Sie zwei Möglichkeiten:
  • Windows-App herunterladen
  • Microsoft Teams-App öffnen (für jene, die bereits die App installiert haben)
Schritt 2:
Geben Sie Ihren Namen ein.
Wie dürfen wir Sie ansprechen?
Schreiben Sie Ihren Namen in das vorgesehene Feld und klicken Sie auf den Button „An Besprechung teilnehmen“.
Schritt 3:
Mikrofon und Kamera freigeben.
Um an einem Anruf oder einer Besprechung teilzunehmen, wechseln Sie zu den Einstellungen, und gestatten Sie Teams, Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zu verwenden.
Schritt 4:
Im virtuellen Studio anklopfen.
Sobald die Besprechung beginnt, geben wir Ihnen Bescheid, dass Sie sich im „Wartebereich“ befinden. Wenn unser Berater Ihren Besuch im virtuellen Studio erwartet, wird er Sie direkt eintreten lassen.
Technischer Hinweis:
Für den Video-Chat mit unseren Finstral Studios nutzen wir die Plattform Teams. Sie können an Video-Chats am Computer direkt über Ihren Webbrowser teilnehmen – ohne Downloads oder Installation.
Für die Anwendung mit dem Tablet oder dem Smartphone muss die Teams-App installiert werden.