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A Finstral é o seu melhor parceiro para crescer.

Juntos, seremos cada vez melhores.

Captar novos clientes exigentes e fidelizar os clientes existentes: temos este objetivo em comum com os nossos parceiros. E para o ajudar da melhor forma a alcançar esse objetivo, desenvolvemos o programa Finstral Partner. Com a nossa ajuda poderá desenvolver e melhorar as suas competências no âmbito do marketing, equipamento e gestão do seu showroom, no aconselhamento e no serviço de atenção ao cliente, bem como na montagem.

Já decidiu que caminho quer percorrer? Fale connosco.
A Finstral é o seu melhor parceiro para crescer.
Programa Finstral Partner
Programa Finstral Partner

A Finstral já tomou a sua decisão.

Como distribuidor, conhece o mercado tão bem como nós: Desde há vários anos que se fazem poucas renovações, sendo que a obra nova e a reabilitação também estagnaram. Para continuar a crescer num ambiente de elevada concorrência, a Finstral teve de tomar uma decisão: queremos fabricar produtos baratos ou concentrar-nos nas soluções personalizadas e na qualidade? Para uma empresa que aposta desde sempre na inovação, no serviço e na diversidade, esta decisão não é difícil:

Percorremos o caminho do “Melhor”. Acompanhe-nos.

Percorremos o caminho do “Melhor”. Acompanhe-nos.

Esta estratégia não é benéfica apenas para nós, mas também e, especialmente, para si enquanto distribuidor. Sabia que os distribuidores partner Finstral que apostam em soluções de alta qualidade crescem acima da média desde 2013?
Com os quatro módulos do nosso novo programa Finstral Partner, gostaríamos de ajudá-lo a angariar novos clientes com elevadas exigências e a fidelizá-los de forma duradoura. 
Crescer juntos de forma sustentável.

Crescer juntos de forma sustentável.

Aumente os seus conhecimentos em termos de aconselhamento e serviço connosco. Tire proveito de ações de marketing eficazes. Utilize a nossa grande experiência nesta matéria para garantir um montagem tecnicamente adequada. Transforme o seu showroom num Finstral Partner Studio: para que os seus clientes experimentem de forma impactante soluções de produtos perfeitas e possam encontrar a solução perfeita graças às infinitas possibilidades de soluções personalizadas.
Juntos, tornamo-nos todos os dias um pouco melhores – enquanto parceiros para o crescimento.
Marketing
Marketing

Publicidade eficaz – dirigida ao seu grupo-alvo.

Uma boa publicidade não tem de chegar a todos, tem sim é de chegar às pessoas a quem a respetiva proposta interessa. Por isso, vale a pena conhecer bem o grupo-alvo para poder planear estrategicamente ações de marketing. Concentramo-nos nos três pontos fortes da Finstral: o produto perfeito, a composição individual e o serviço de primeira qualidade.

Graças aos seguintes módulos, apoiamos eficazmente as suas iniciativas de marketing:
Biblioteca de ferramentas de marketing

Biblioteca de ferramentas de marketing

A nossa biblioteca de ferramentas de marketing contém brochuras, mailings, adesivos para veículos, brindes, stands móveis para assessoria, anúncios, meios digitais (p. ex., Finstral Planner para janelas ou configurador de portas de entrada) e muito mais. É regularmente ampliada e atualizada. Assim, tem sempre acesso a ações de marketing atrativas destinadas à angariação de clientes exigentes.
Plano de marketing

Plano de marketing

O delegado de zona da Finstral apresenta-lhe as nossas ações de marketing e mostra quais são os meios verdadeiramente adequados para o seu grupo-alvo. Em seguida, criamos juntos o seu plano de marketing personalizado, como base de apoio para realizar as suas atividades. Juntos, vamos aproveitar ao máximo o orçamento que destinou para o marketing.
Planeamento centralizado das campanhas

Planeamento centralizado das campanhas

Juntos somos mais fortes: por isso é que a Finstral planifica campanhas locais de forma centralizada, intensificando a mensagem publicitária. Os distribuidores partner da respetiva região são convidados a participar em ações publicitárias e recebem os contactos dos potenciais clientes para posterior contato.
Partner Studio
Partner Studio

Um showroom que serve de orientação e inspiração.

Um bom showroom não deve apenas servir para guiar o cliente entre a diversidade da gama de produtos ou entre as diferentes possibilidades individuais de escolha. Deve também inspirar e entusiasmar os novos clientes. Da nossa parte, recebe todo aquilo o material necessário para realizar o seu Finstral Studio Partner perfeito, em função das condições do espaço. E graças às atrativas opções de aluguer, estará sempre atualizado.

Com os seguintes módulos, ajudamos eficazmente a configurar o seu Finstral Partner Studio:
Sistema de exposição

Sistema de exposição

O nosso sistema modular de exposição permite apresentar os elementos de forma totalmente funcional. O sistema tanto pode ser usado para as janelas novas ou como para as existentes. A lógica do Finstral Planer permite apresentar todas características dos produtos, de forma clara de acordo com o principio das quatro dimensões. A exposição pode ser completada com o Desk de boas-vindas, mesa de reunião, prateleiras para folhetos e outdoor exterior.
Desk Finstral Planner

Desk Finstral Planner

Os nossos quatro Desk que disponibilizamos em sistema de aluguer, são uma ferramenta simples que pode utilizar para planificar a janela passo a passo com o seu cliente. Os nossos elementos de exposição são uma excelente ferramenta de apoio durante o assessoramento. Uma vez por ano, atualizamos os conteúdos dos Desk e damos formação aos seu dpto comercial.
Conceito de projeção

Conceito de projeção

Um showroom não é só composto apenas por móveis: deve também dar-lhe vida. Damos-lhe ideias e ajudamos a concretizá-las para que o seu Finstral Studio Partner se torne um local inspirador. Com materiais de formação, medidas para melhorar a venda e apoio em eventos.
Aconselhamento e serviço
Aconselhamento e serviço

Acompanhar de forma perfeita a viagem do cliente.

Customer Journey – É a viagem que fazemos com cada um dos nossos clientes, desde o primeiro contacto até ao serviço de atenção ao cliente disponível, mesmo após terminada a montagem. Como transformamos esta viagem numa experiência globalmente positiva? Recorremos aos muitos anos de experiência e ao sucesso alcançado na venda direta. Temos todo o gosto em disponibilizar-lhe formação para preparar o contato direto com o cliente, apoiado em ferramentas úteis testadas e comprovadas na nossa atividade.

Para aumentar a qualidade do seu serviço de assessoramento, apoiamos eficazmente com os seguintes módulos:
Biblioteca de Boas Práticas

Biblioteca de Boas Práticas

No portal Finstral Partner, encontra vários exemplos práticos e meios auxiliares concretos para cada fase do contacto com clientes. A biblioteca baseia-se nas nossas experiências em venda direta, sendo regularmente ampliada e atualizada.
Formações Customer Journey

Formações Customer Journey

Neste curso pode aprender os principais fundamentos da gestão de pontos de contacto com o cliente Damos-lhe dicas concretas, exemplos e listas de verificação para concretizar a sua Customer Journey.
A sua Customer Journey

A sua Customer Journey

O coachings, os workshops e as auditorias ajudam a definir a sua Customer Journey e a estipular as regras do jogo e as ferramentas a utilizar no contato com o seu cliente. No final do processo, tem todas as medidas importantes implementadas na sua rotina profissional e recebe um guia personalizado em forma de manual.
Montagem
Montagem

Uma janela é perfeita quando a montagem é perfeita.

Na Finstral, sabemos que a montagem perfeita é tão importante como a própria janela. Só assim é que é possível garantir a estanquidade, obter um isolamento perfeito e manter a janela num estado funcional durante muito tempo. Disponibilizamos conhecimentos importantes sobre a montagem profissional, garantindo ainda a qualidade da montagem através da realização de cursos de formação e certificações de montagem.

Para aumentar a qualidade da sua montagem, ajudamo-lo de forma eficaz com os seguintes módulos:
Biblioteca de documentos de apoio à montagem

Biblioteca de documentos de apoio à montagem

A biblioteca de documentos de apoio à montagem Finstral no portal Partner inclui a maior biblioteca europeia de desenhos de aplicação em obra (dos quais mais de 300 foram verificados pelo ift de Rosenheim). Além disso, encontra aqui manuais de instruções de montagem detalhados e vídeos para a realização de montagens. A biblioteca de documentos de apoio à montagem é atualizada e controlada mensalmente pelos técnicos da Finstral.
Cursos de formação de montagem

Cursos de formação de montagem

Como Finstral Partner, a participação dos seus técnicos de montagem em formações é obrigatória. Estas podem realizar-se nas nossas salas de formação em montagem ou nas suas instalações. Nelas, abordamos os fundamentos da física de construção, da técnica de montagem e dos trabalhos de manutenção. Além disso, apresentamos-lhe novos produtos e apresentamos-lhe o nosso serviço de assistência técnica.
Finstral/certificação ift

Finstral/certificação ift

Obtenha a certificação oficial da Finstral e do ift de Rosenheim como profissional com montagem certificada. Para obter a certificação é necessária uma formação por parte da Finstral, a verificação das suas aplicações em obra e por último submeter-se a uma auditoria de certificação à sua empresa por parte da Finstral e do ift de Rosenheim. Os profissionais com montagem certificada têm um destaque privilegiado no marketing da Finstral. Para verificar a certificação, o ift realiza auditorias regulares.
 
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