Porque é que as janelas Finstral são uma boa oportunidade de negócio?
Janelas com design são um ótimo negócio.
Hoje falamos com Konrad Profanter, Responsável de Vendas da Finstral Portugal, para aprofundar o que faz com que as nossas janelas representem uma oportunidade de negócio tão sólida para os profissionais do setor. Desde a amplitude da nossa gama até às possibilidades de personalização, a nossa abordagem baseia se sempre em oferecer o máximo valor acrescentado. Nesta conversa analisamos como o nosso modelo, a nossa qualidade de produto e o nosso compromisso com uma montagem certificada contribuem para reforçar a competitividade dos nossos Partners.
Pergunta: Porque é que as janelas bonitas são um bom negócio?
Konrad Profanter, Responsável de Vendas da Finstral Portugal: As janelas têm um enorme valor acrescentado. Umas janelas boas não só cumprem uma função estética, como também nos proporcionam um alto nível de conforto. Graças à modularidade e à infinita variedade de soluções, cada cliente pode adquirir a janela dos seus sonhos. Tanto a nível estético como funcional. Por isso, vale sempre a pena investir em janelas bonitas e de boa qualidade.
O que caracteriza as janelas, os envidraçados e as portas de entrada da Finstral? Porque é que vale a pena comercializar produtos Finstral?
Porque a Finstral marca a diferença. Além de termos uma das melhores gamas de produtos da Europa em termos de funcionalidade e estética, também somos conhecidos por oferecer a gama de janelas mais completa da Europa: com quase 80 variantes de folhas, quatro materiais e uma ampla gama de cores, há sempre algo para todos os gostos! Ao contrário dos fabricantes mais pequenos, podemos oferecer quase qualquer combinação imaginável de materiais, cores e formas. Fiel ao lema de que “tudo combina com tudo”, a Finstral permite-lhe personalizar as janelas, adaptando-as às necessidades de cada cliente. Isto significa que cada janela é única. Assim, é garantida aos clientes sempre a máxima liberdade de escolha. Além disso, a Finstral também define padrões no que respeita À montagem e à gestão. Tudo isto, em conjunto, dá aos distribuidores partner a possibilidade de se diferenciarem dos concorrentes com mensagens claras.
O que torna a montagem Finstral tão especial?
Na Finstral, estamos convencidos de que: una janela só é perfeita quando a montagem é perfeita. Por isso, há muitos anos que as nossas janelas e a sua montagem são testadas por organismos independentes, como o Institut für Fenstertechnik (ift). Nenhum outro fabricante de janelas oferece processos de certificação tão rigorosos e contínuos. Mais de 120 distribuidores partner já aderiram ao projeto de montagem certificada e estão continuamente a juntar-se novos. Fornecemos aos nossos parceiros de montagem um vasto know-how, bem como ações de formação contínua. Desde 2013, oferecemos, em colaboração com o instituto ift de Rosenheim, adicionalmente a possibilidade de certificação independente. Os instaladores de janelas com o selo “Montagem profissional certificada” participam regularmente em cursos de formação, utilizam exclusivamente desenhos de aplicação em obra certificados e são submetidos anualmente às auditorias de controlo do instituto ift de Rosenheim. Desta forma, os clientes Finstral podem ter a certeza de que recebem não apenas uma janela perfeita, mas também uma janela perfeitamente montada.
Em que consiste o conceito de sustentabilidade da Finstral e até que ponto pode este beneficiar um distribuidor partner?
Enquanto fabricante de janelas, a Finstral não faz parte do problema, mas sim da solução. As janelas de alta qualidade contribuem para um melhor isolamento, reduzindo não só o consumo energético, como também as emissões de CO2. Mas quem conhece a Finstral sabe certamente que isso, por si só, não nos basta. Melhoramos constantemente. Por isso, estabelecemos o objetivo de sermos totalmente neutros em termos climáticos até 2030. Um distribuidor partner que colabore connosco partilha a mesma filosofia ecológica. A sustentabilidade não só nos beneficia a nós, como empresa, ou os nossos parceiros, mas também toda a sociedade.
Que serviços oferece o programa Finstral Partner aos seus distribuidores?
O programa Finstral Partner para os nossos distribuidores abrange quatro aspetos. Além das medidas de marketing, o principal objetivo é destacar o conceito modular e a diversidade da Finstral. Para isso, apoiamos os nossos distribuidores partner na criação de um espaço de exposição, o chamado Studio. Para nós, é muito importante manter uma boa colaboração com os nossos distribuidores partner e fazemos questão de os integrar de perto nos nossos processos, pois apreciamos verdadeiramente os nossos parceiros e sabemos que o melhor produto final resulta de uma relação aberta e respeitosa.
Porque é que o conceito do Studio é tão único?
No setor das cozinhas ou das casas de banho, os showrooms já são, há muito tempo, norma. Enquanto isso ainda não é tão comum no setor das janelas e portas, a Finstral mostra-se, também aqui, como sempre, muito inovadora. O conceito do Finstral Partner Studio oferece ao distribuidor diversos materiais de amostra, expositores cuidadosamente pensados, pequenas amostras, material informativo e muito mais, para criar um Studio perfeitamente estruturado de acordo com a lógica do Finstral Planner. Desta forma, os distribuidores podem aconselhar da melhor forma os seus clients, que, por sua vez, podem ver, tocar e experimentar os produtos ao vivo.
De que forma posso, como profissional do setor, captar clientes com o conceito do showroom (Studio)?
O Studio é essencial, especialmente para os nossos Finstral Partner: para aumentar os lucros, uma visita ao Studio pode ser decisiva, pois um Studio orienta, entusiasma e, por fim, inspira à compra. Como os clientes podem ver tudo diretamente no Studio, o tema das janelas torna-se mais acessível e tangível. Isto pode levar a um aumento da taxa de concretização das vendas.
Pergunta: Porque é que as janelas bonitas são um bom negócio?
Konrad Profanter, Responsável de Vendas da Finstral Portugal: As janelas têm um enorme valor acrescentado. Umas janelas boas não só cumprem uma função estética, como também nos proporcionam um alto nível de conforto. Graças à modularidade e à infinita variedade de soluções, cada cliente pode adquirir a janela dos seus sonhos. Tanto a nível estético como funcional. Por isso, vale sempre a pena investir em janelas bonitas e de boa qualidade.
O que caracteriza as janelas, os envidraçados e as portas de entrada da Finstral? Porque é que vale a pena comercializar produtos Finstral?
Porque a Finstral marca a diferença. Além de termos uma das melhores gamas de produtos da Europa em termos de funcionalidade e estética, também somos conhecidos por oferecer a gama de janelas mais completa da Europa: com quase 80 variantes de folhas, quatro materiais e uma ampla gama de cores, há sempre algo para todos os gostos! Ao contrário dos fabricantes mais pequenos, podemos oferecer quase qualquer combinação imaginável de materiais, cores e formas. Fiel ao lema de que “tudo combina com tudo”, a Finstral permite-lhe personalizar as janelas, adaptando-as às necessidades de cada cliente. Isto significa que cada janela é única. Assim, é garantida aos clientes sempre a máxima liberdade de escolha. Além disso, a Finstral também define padrões no que respeita À montagem e à gestão. Tudo isto, em conjunto, dá aos distribuidores partner a possibilidade de se diferenciarem dos concorrentes com mensagens claras.
O que torna a montagem Finstral tão especial?
Na Finstral, estamos convencidos de que: una janela só é perfeita quando a montagem é perfeita. Por isso, há muitos anos que as nossas janelas e a sua montagem são testadas por organismos independentes, como o Institut für Fenstertechnik (ift). Nenhum outro fabricante de janelas oferece processos de certificação tão rigorosos e contínuos. Mais de 120 distribuidores partner já aderiram ao projeto de montagem certificada e estão continuamente a juntar-se novos. Fornecemos aos nossos parceiros de montagem um vasto know-how, bem como ações de formação contínua. Desde 2013, oferecemos, em colaboração com o instituto ift de Rosenheim, adicionalmente a possibilidade de certificação independente. Os instaladores de janelas com o selo “Montagem profissional certificada” participam regularmente em cursos de formação, utilizam exclusivamente desenhos de aplicação em obra certificados e são submetidos anualmente às auditorias de controlo do instituto ift de Rosenheim. Desta forma, os clientes Finstral podem ter a certeza de que recebem não apenas uma janela perfeita, mas também uma janela perfeitamente montada.
Em que consiste o conceito de sustentabilidade da Finstral e até que ponto pode este beneficiar um distribuidor partner?
Enquanto fabricante de janelas, a Finstral não faz parte do problema, mas sim da solução. As janelas de alta qualidade contribuem para um melhor isolamento, reduzindo não só o consumo energético, como também as emissões de CO2. Mas quem conhece a Finstral sabe certamente que isso, por si só, não nos basta. Melhoramos constantemente. Por isso, estabelecemos o objetivo de sermos totalmente neutros em termos climáticos até 2030. Um distribuidor partner que colabore connosco partilha a mesma filosofia ecológica. A sustentabilidade não só nos beneficia a nós, como empresa, ou os nossos parceiros, mas também toda a sociedade.
Que serviços oferece o programa Finstral Partner aos seus distribuidores?
O programa Finstral Partner para os nossos distribuidores abrange quatro aspetos. Além das medidas de marketing, o principal objetivo é destacar o conceito modular e a diversidade da Finstral. Para isso, apoiamos os nossos distribuidores partner na criação de um espaço de exposição, o chamado Studio. Para nós, é muito importante manter uma boa colaboração com os nossos distribuidores partner e fazemos questão de os integrar de perto nos nossos processos, pois apreciamos verdadeiramente os nossos parceiros e sabemos que o melhor produto final resulta de uma relação aberta e respeitosa.
Porque é que o conceito do Studio é tão único?
No setor das cozinhas ou das casas de banho, os showrooms já são, há muito tempo, norma. Enquanto isso ainda não é tão comum no setor das janelas e portas, a Finstral mostra-se, também aqui, como sempre, muito inovadora. O conceito do Finstral Partner Studio oferece ao distribuidor diversos materiais de amostra, expositores cuidadosamente pensados, pequenas amostras, material informativo e muito mais, para criar um Studio perfeitamente estruturado de acordo com a lógica do Finstral Planner. Desta forma, os distribuidores podem aconselhar da melhor forma os seus clients, que, por sua vez, podem ver, tocar e experimentar os produtos ao vivo.
De que forma posso, como profissional do setor, captar clientes com o conceito do showroom (Studio)?
O Studio é essencial, especialmente para os nossos Finstral Partner: para aumentar os lucros, uma visita ao Studio pode ser decisiva, pois um Studio orienta, entusiasma e, por fim, inspira à compra. Como os clientes podem ver tudo diretamente no Studio, o tema das janelas torna-se mais acessível e tangível. Isto pode levar a um aumento da taxa de concretização das vendas.
Qual é a finalidade das medidas de marketing que a Finstral oferece como parte do programa Finstral Partner?
No âmbito do nosso programa Finstral Partner, também assumimos determinadas medidas de marketing para os nossos distribuidores partner. O nosso objetivo é aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca, transmitir mais informação e sensibilização, bem como gerar mais vendas. Através de uma estratégia bem pensada e de uma execução perfeita, é possível satisfazer até as expectativas dos clientes mais exigentes, o que, por sua vez, leva a recomendações futuras, um aspeto do marketing que não deve ser subestimado.
Existem programas de Coaching de que os distribuidores partner possam beneficiar?
Para promover a venda dos nossos produtos premium e maximizar a taxa de concretização de vendas, oferecemos workshops para os nossos distribuidores partner. Em três módulos progressivos, são apresentadas aos vendedores diversas técnicas de consultoria. Os workshops oferecem um espaço ideal para melhorar e aprender coisas novas. Para nós, é importante não apenas fornecer conteúdo teórico, mas também simular situações práticas. Estamos convencidos de que a formação contínua é um pilar essencial para o sucesso.
Ouve-se, com frequência, o termo “marca premium” em associação à empresa Finstral. O que está por detrás deste conceito de fornecedor premium?
Para nos mantermos sempre atualizados e continuarmos a crescer, é necessário evoluir constantemente. Há várias formas de o fazer. Tornar-nos mais baratos nunca foi uma opção. Em vez disso, a Finstral distingue-se por um princípio fundamental: queremos melhorar cada vez mais. Para nós, enquanto fornecedores de produtos premium, é essencial sobretudo expandir o nosso programa de produtos modulares, concentrar-nos nas vendas de valor acrescentado e desenvolver continuamente a nossa oferta de serviços. Graças aos nossos esforços, estamos no bom caminho para nos tornarmos a marca premium europeia do setor das janelas.
Até que ponto pode a Finstral ser um parceiro fiável e constante, mesmo em tempos economicamente turbulentos?
Atualmente, vivemos tempos agitados. Apesar disso, o negócio das janelas continua a ser lucrativo. A questão da sustentabilidade torna-se cada vez mais relevante e os custos energéticos também não diminuem. Como fabricantes de janelas, oferecemos uma solução para este problema - e, por isso, a procura pelos nossos produtos é elevada. Deste modo, os distribuidores partner também podem crescer de forma visível juntamente com a Finstral!
Como sempre, também no futuro enfrentaremos mudanças e desafios. Todavia, estamos confiantes de que, como já provámos no passado, conseguimos sempre ultrapassar os obstáculos. Por isso, olhamos para o futuro, em conjunto com os nossos distribuidores partner, com confiança, cheios de motivação e espírito de inovação!
No âmbito do nosso programa Finstral Partner, também assumimos determinadas medidas de marketing para os nossos distribuidores partner. O nosso objetivo é aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca, transmitir mais informação e sensibilização, bem como gerar mais vendas. Através de uma estratégia bem pensada e de uma execução perfeita, é possível satisfazer até as expectativas dos clientes mais exigentes, o que, por sua vez, leva a recomendações futuras, um aspeto do marketing que não deve ser subestimado.
Existem programas de Coaching de que os distribuidores partner possam beneficiar?
Para promover a venda dos nossos produtos premium e maximizar a taxa de concretização de vendas, oferecemos workshops para os nossos distribuidores partner. Em três módulos progressivos, são apresentadas aos vendedores diversas técnicas de consultoria. Os workshops oferecem um espaço ideal para melhorar e aprender coisas novas. Para nós, é importante não apenas fornecer conteúdo teórico, mas também simular situações práticas. Estamos convencidos de que a formação contínua é um pilar essencial para o sucesso.
Ouve-se, com frequência, o termo “marca premium” em associação à empresa Finstral. O que está por detrás deste conceito de fornecedor premium?
Para nos mantermos sempre atualizados e continuarmos a crescer, é necessário evoluir constantemente. Há várias formas de o fazer. Tornar-nos mais baratos nunca foi uma opção. Em vez disso, a Finstral distingue-se por um princípio fundamental: queremos melhorar cada vez mais. Para nós, enquanto fornecedores de produtos premium, é essencial sobretudo expandir o nosso programa de produtos modulares, concentrar-nos nas vendas de valor acrescentado e desenvolver continuamente a nossa oferta de serviços. Graças aos nossos esforços, estamos no bom caminho para nos tornarmos a marca premium europeia do setor das janelas.
Até que ponto pode a Finstral ser um parceiro fiável e constante, mesmo em tempos economicamente turbulentos?
Atualmente, vivemos tempos agitados. Apesar disso, o negócio das janelas continua a ser lucrativo. A questão da sustentabilidade torna-se cada vez mais relevante e os custos energéticos também não diminuem. Como fabricantes de janelas, oferecemos uma solução para este problema - e, por isso, a procura pelos nossos produtos é elevada. Deste modo, os distribuidores partner também podem crescer de forma visível juntamente com a Finstral!
Como sempre, também no futuro enfrentaremos mudanças e desafios. Todavia, estamos confiantes de que, como já provámos no passado, conseguimos sempre ultrapassar os obstáculos. Por isso, olhamos para o futuro, em conjunto com os nossos distribuidores partner, com confiança, cheios de motivação e espírito de inovação!
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